熱狂的なファンを生み出すための全体設計
～コミュニティ活用とLINEコミュニケーション～

セミナー


新規顧客獲得は既存顧客のリピートを維持するより5倍コストがかかると言われています。
国内の市場が縮小する昨今において、LTVを高めて事業を伸ばす方針をとる事業者様が多くいます。

その一方で、ロイヤル顧客を創出するための仕組みをどのように作ればよいか、
また具体的に何を取り組めばよいのか分からない方が多くいらっしゃいます。

そこで今回は、ファンマーケティングの支援を行う、
トライバルメディアハウス、ギブリー、コミューンの3社が、
「ファンマーケティングの全体設計」と「コミュニティやLINEを活用したファン育成施策」
についてお伝えします。

こんな方におすすめ

CRM担当、マーケティング責任者、経営者の方
ファンマーケティングの設計手順を知りたい方
ロイヤル顧客を生み出すコミュニティの作り方に関心がある方
LINEを活用したファン育成手法にに関心がある方

登壇者

株式会社トライバルメディアハウス
マーケティングデザイン事業本部 ソーシャライズデザイン部
ディレクターチーム リーダー
高橋 遼

1983年生まれ。鳥取県出身。広告会社を経て、2010年トライバルメディアハウスに入社。
企業のマーケティング戦略構築およびプロモーションプランニング、実行に従事。
これまでに大手航空会社、ファッションブランド、スポーツブランド、化粧品ブランド、飲料メーカーなどを担当。
著書に『熱狂顧客戦略』。

株式会社ギブリー
Marketing DX部門
マーケティングプラットフォーム事業部 カスタマーサクセス
守屋 翔太

不動産系の事業会社にて、toCのセールスコールセンター責任者やマーケティングを経験。
Giveryに2019年2月にJoin。
オンライン接客プラットフォーム「SYNALIO（シナリオ）」のカスタマーサクセス、フィールドセールスを経験。
その後「LIBERO（リベロ）」の事業とカスタマーサクセスの立ち上げや「診断Bot」のリリースに関わり、現在はSYNALIOとLIBEROのカスタマーサクセスを担当。セミナー登壇実績も多数。

コミューン株式会社
マーケティング部
吉留 茉央

新卒でSIerにSEとして入社。設計・製造・テストの一通りを経験。2017年8月に株式会社ヤプリに営業として入社。アパレルからフィットネス、学習塾など多岐に渡る業界で、既存顧客のロイヤリティ向上のためのアプリ導入を支援。 2020年9月よりマーケティング本部に異動。2021年7月コミューン株式会社のマーケティング部に参画。

プログラム

  • 15:50-16:00
    オンラインセミナー・受付開始
     
  • 16:00 ～ 16:05
    OPENING
     
  • 16:05 ～ 16:30
    顧客を起点に考える、ファンマーケティングの全体設計とポイント
    　【講師】
    　株式会社トライバルメディアハウス 高橋 遼
     
  • 16:30 ～ 16:55
    LINEを活用した、ライトユーザーのエンゲージメント引き上げ手法
    　【講師】
    　株式会社ギブリー 守屋 翔太
     
  • 16:55 ～ 17:20
     コアファンの育成、新規獲得に効くオンライン施策 コミュニティサイトとは？
    　【講師】
    　コミューン株式会社  吉留 茉央
     
  • 17:20 ～ 17:30
    質疑応答

開催概要

  • 開催日時：
    2022/11/1（火） 16:00 〜 17:30
  • 視聴方法：
    Zoomでオンライン配信をします。
    動画視聴方法につきましては、お申し込みいただいた方へのみご案内させていただきます。 
  • 視聴費用：
    無料
  • お問い合わせ：
    株式会社ギブリー　LIBEROセミナー運営事務局
    TEL：03-6277-5463　Email ：marketing@libero-app.com
  • 注意事項：
    ※本セミナーは無料で開催いたします。
    ※1申し込みにつき1名が参加可能となっております。2名以上での参加を希望する場合は、個人単位でお申し込みください。
    ※弊社の競合となるサービスをお持ちの企業様のご参加につきましては、お断りさせていただく可能性がございます。
    ※法人様対象のセミナーのため、個人でのお申し込みは受け付けておりません。

    ＜プライバシーポリシー＞
    ご入力頂いたメールアドレス宛に、広告を含むご案内のメールをお送りする場合があります。ご入力頂いた個人情報は、共催企業(各社プライバシーポリシーに準ずる)それぞれが以下の目的で利用を行います。
    ・共催企業内での情報共有
    ・お客様のご意見やご感想の回答の共有
    ・共催企業からの情報提供（広告メールを含む）

    株式会社トライバルメディアハウス：https://www.tribalmedia.co.jp/privacy/
    株式会社ギブリー：https://givery.co.jp/privacy-policy/
    コミューン株式会社：https://commmune.jp/privacy_policy/

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